自提柜主要应用于快递行业,是快递行业快件自提模式的一种,有智能快件柜、智能快件箱等称呼,是一种联网的储物系统,该产品是由储物终端与平台管理系统组成,具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能。智能快递柜是实现云计算技术在物联网领域的进一步落地,以末端智慧物流为细分领域开拓创新,并整体融入智慧城市、智慧社区、智慧家居等一系列智能信息化的战略布局,是智慧城市落地的项目之一。
在国外,24小时自助快递站已经有十多年的发展历史,全球已有近20个国家应用智能快递箱,而我国大约是从2012年开始发展起来的,从2013年下半年开始进入快速发展期。目前,中国邮政、顺丰、四通一达等快递公司,京东等电商,都正在试水智能快件箱建设,目前,自提柜在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等城市发展迅猛。2013年邮政业标委会审查通过了《智能快件箱》、《快递代收货款服务规范》两项标准,促进智能快件箱规范化发展。2013年11月下旬,国家邮政局发布《关于提升快递末端投递服务水平的指导意见》鼓励企业探索使用智能快件箱等自取服务设备,提高投递效率。
2013年,全国规模以上快递服务企业业务量完成91.9亿件,同比增长61.6%,市场规模升至世界第二;电子商务市场交易规模达10.2万亿元,同比增长29.9%。其中,网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。2014年第一季度,快递企业业务量累计完成26亿件,同比增长51.9%。随着物流业、电子商务和网购的爆炸式增长,快递“最后一公里”问题的加剧,为处于物流末端体系的自提柜行业带来巨大的市场需求,发展潜力巨大。以36个格口数的标配统计标准,2013年,我国的自提柜市场需求量约为12.82万套,市场规模在42.31亿元,预计到2018年,我国的自提柜市场需求将达到94.7万套,规模容量预计可达300多亿,市场前景非常可观。
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